Basislehrgang E-Commerce (ONLINE)

Das nötige Rüstzeug für das erfolgreiche Führen eines Online-Shops erwerben!

Der Arbeiterkammer Bildungsgutschein kann für diesen Kurs eingelöst werden

Ein fester Bestandteil unserer Gesellschaft ist inzwischen der Onlinehandel geworden. Geschulte E-Commerce-Experten sind jedoch rar, werden jedoch benötigt, um einen überzeugenden Online-Auftritt zu planen und umzusetzen.

Wie das geht und welche Instrumente dafür benötigt werden, ist Inhalt dieses Kurses.

Inhalt:

1. Grundlagen und Konzept

Die Grundlagen des E-Commerce: Vor- und Nachteile, Idee, Strategie und Finanzierung
Shop-Software: Welche Kriterien sind für die Auswahl relevant?
Warenwirtschaftssysteme für Online-Shops: Wichtige Auswahlkriterien
Domainrecherche und -auswahl
AGB und das Impressum
Elektronischer Geschäftsverkehr
Eine Werbe-Mail verfassen
Zahlungsabwicklung und Versand
Versandkosten kalkulieren
Retourenmanagement und Logistik
DropShipping-Shop

2. Präsentation und Umsetzung

Google Keyword Planner
Texten und Gestalten
Produkttexte die überzeugen
Produktfotografie und Produktbeschreibung
Bildbearbeitung mit CANVA
Der rechtliche Rahmen: Das Recht am Bild, Urheberrechte

3.Problemlösungen

Wie wird ein Online-Shop erfolgreich?
Fragen zum Besitz eines Online-Shops
Warenkörbe und Check-out
Kundenservice

4.Marketing

Grundlagen
Suchmaschinenoptimierung
Suchmaschinenwerbung
Social-Media-Marketing
Google Analytics und Google Ads Anzeigen

5. Projektarbeit und Präsentation

Erstellen einer Unternehmenspräsentation
Erstellen einer Website, einschließlich Blog, Produktseite, "Über mich" Seite und Impressum
Erarbeiten eines Elevator Pitch
Bewertungen und Rezensionen

Zielgruppe:

Mitarbeiter*innen aus Vertrieb oder Marketing; Einsteiger*innen sowie Umsteiger*innen, die zukünftig im Bereich E-Commerce arbeiten möchten;
Start-ups; Gründer*innen und Selbstständige;
Menschen mit Interesse am Thema E-Commerce

Voraussetzungen:

Interesse sich im Bereich E-Commerce beruflich zu etablieren

Technische Voraussetzungen:
- Ein stabiler Internetzugang
- Ein Rechner bzw. Laptop idealerweise mit einem zweiten Bildschirm
- Zumindest eine einfache Form von Kopfhörern oder ein Headsets inkl. Mikrofon
- Eine Webcam (extern oder integriert)
- Stift und Papier in Reichweite

Abschluss:

bfi-Zeugnis

Trainer:

Birgit Wichmann, Unternehmerin im Bereich Onlinemarketing

Dauer:

66 Unterrichtseinheiten

Kosten:

€ 1.380,00

AK Bildungsgutschein:

Der AK-Bildungsgutschein kann für diesen Kurs eingelöst werden.

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Termine in

Kursnr.

20215028

Ort

ONLINE
Virtueller Kursraum

Termin

06.09.2021 -
23.11.2021

Zeit

Mo, Di 18:00 - 21:00
Prüfung am 23.11.2021
18:00 - 20:00

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