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Empfehlungsmarketing: Fluch oder Segen?

Was Unternehmen über Bewertungen und Bewertungsportale wissen müssen

neuer KurtsDer Arbeiterkammer Bildungsgutschein kann für diesen Kurs eingelöst werden
Auf der Suche nach einem Handwerker, einem Zahnarzt oder einem Hotel begeben sich viele Interessent/innen zuerst ins Internet. Potentielle Kund/innen suchen hier nicht nur das beste und günstigste Angebot, sie wollen auch mehr über die Erfahrungen anderer Käufer/innen und Gäste wissen.
Bewertungsportale sind daher für viele die erste Anlaufstelle - noch bevor sie einen Onlineshop oder das Geschäft selbst aufsuchen.
Kaum etwas beeinflusst eine Kaufentscheidung so sehr wie die Meinungen und Bewertungen anderer.
Aus der Sicht des Unternehmens fördern positive Bewertungen und Erfahrungen wiederum die Neukundengewinnung im Internet!
Inhalt:
- Warum sind Online-Kundenbewertungen für Unternehmen so wichtig?
- Die bekanntesten Bewertungsportale einordnen und beschreiben
- Erste Maßnahmen, um von zufriedenen Kund/innen positive Online-Bewertungen zu erhalten
- Handhabung und rechtliche Möglichkeiten im Umgang mit den Portalen
Zielgruppe:
Mitarbeiter/innen, die ihr Unternehmensimage positiv beeinflussen möchten sowie Interessierte aller Branchen
Voraussetzungen:
Grundkenntnisse im Internet
Abschluss:
(Qualifizierte) Kursbesuchsbestätigung
Trainer:
  • Mag. Carmen Primus
Dauer:
4 Unterrichtseinheiten
Kosten:
€ 120,00
AK Bildungsgutschein:
Der AK-Bildungsgutschein kann für diesen Kurs eingelöst werden.

Jetzt Kurs "Empfehlungsmarketing: Fluch oder Segen?" buchen!

Termine in
Kursnr.
20203295
Ort
bfi-Villach
Kaiser-Josef-Platz 1
A-9500 Villach
Termin
24.03.2020
Zeit
Di 18:00-22:00
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Kursnr.
20203293
Ort
bfi-Klagenfurt
Bahnhofplatz 1
A-9020 Klagenfurt am Wörthersee
Termin
28.10.2020
Zeit
Mi 18:00-22:00
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