Keep Cool! Konfliktmanagement für Lehrlinge
Auch in heißen Situationen einen kühlen Kopf bewahren
Wo Menschen zusammen leben und arbeiten, treffen unterschiedliche Persönlichkeiten und Meinungen aufeinander. Stress und Missverständnisse führen dazu, dass es nicht immer einfach ist, ruhig, sachlich und gelassen zu bleiben. Doch mit dem richtigen Rüstzeug muss es erst gar nicht soweit kommen, dass ein Konflikt eskaliert.
Dauer:
6 StundenKosten:
€ 150,00 inkl. 10% MwSt.Aktuell sind leider keine Termine verfügbar.
Gerne informieren wir Sie sobald ein neuer Kurstermin angeboten wird.JA, bitte informieren Sie mich über neue Kurstermine
Möglicherweise können wir Ihnen auch eine Alternative zu diesem Kurs anbieten –
rufen Sie uns einfach unter 05 78 78 an.
Wir beraten Sie gerne!
Inhalt:
- Frühzeitiges Erkennen von Konflikten und Vermeidung von Eskalationen
- Persönliches Verhalten in Konfliktsituationen
- 1x1 der Konfliktvermeidung und Konfliktlösung
- Umgang mit Kritik
- Verarbeitung von persönlichen Angriffen – in der realen und virtuellen Welt
- …und viele Tipps & Tricks