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Konflikte erkennen, bearbeiten und lösen

Prävention, Bearbeitung und Lösung von Konflikten in Teams und Unternehmen

Der Arbeiterkammer Bildungsgutschein kann für diesen Kurs eingelöst werden 
Konflikte sind nicht immer negativ – sie bieten auch zahlreichen Chancen der Veränderung und der gemeinsamen Entwicklung. Wir besprechen das Wesen von Konflikten und Sie lernen die Grundzüge des aktiven Konfliktmanagements kennen. Die Entstehung, konkrete Bearbeitung und die positive Bewältigung von Konflikten inklusive zahlreicher Übungen stehen im Mittelpunkt dieses Seminars.

Beschreiten Sie erfolgreiche Wege der Konfliktprävention und lernen Sie professionelle Methoden der Konfliktbearbeitung und Konfliktregelung im Projektteam und seiner sozialen Umwelten kennen. In der Konfliktbearbeitung geht es nicht darum „Recht zu haben“, sondern um das Suchen, Finden und Anwenden von anwendbaren und fairen Lösungen, die alle Beteiligten nachhaltig zufrieden stellen. Unterschiedliche Kommunikationstypologien (z.B. n. V. Satir) und mediative Kommunikationsmodelle wie z.B. die Gewaltfreie Kommunikation (GfK, n. M. Rosenberg) unterstützen Sie in der – konfliktfreien – Erreichung Ihrer gemeinsamen Ziele.
Dauer:
8 Unterrichtseinheiten
Kosten:
€ 340,00

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Kursnr.
20231283
Ort
bfi-Klagenfurt
Bahnhofplatz 1
A-9020 Klagenfurt am Wörthersee
Termin
19.06.2023
Zeit
Mo 09:00-17:00
Kursnr.
20231289
Ort
bfi-Klagenfurt
Bahnhofplatz 1
A-9020 Klagenfurt am Wörthersee
Termin
28.11.2023
Zeit
Di 09:00-17:00


Weitere Informationen zu diesem Kurs:

Inhalt:
  • Entstehung, Anzeichen und Auswirkungen von Konflikten
  • Kommunikationsmodelle zur erfolgreichen Projektsteuerung und Führung
  • Kommunikationstypologien (nach V. Satir)
  • Konfliktmanagement und mediative Lösungsansätze in Krisensituationen
  • Wertschätzende und gewaltfreie Kommunikation im Team
  • Erfolgreiche Methoden des Teambuilding

Referent: Dipl.-Päd. Ing. Gilbert Lassnig, MA, zPM
Zielgruppe:
  • Mitarbeiter*innen privater & öffentlicher Unternehmen aller Branchen, die sich mit erfolgreicher Projektarbeit beschäftigen
  • Mitarbeiter*innen, die sich mit besonderen Herausforderungen und Schwierigkeiten der Projektarbeit beschäftigen
  • Führungskräfte aller Ebenen
  • (Angehende) Projektleiter*innen, Projektassistent*innen bzw. -controller*innen, Leiter*innen von PM-Offices & Projektmitarbeiter*innen, die ihre Projekterfahrungen absichern, vertiefen und erweitern möchten
  • Team-, Gruppen-, Abteilungs- & Bereichsleiter*innen, die PM als Arbeitsmethode einsetzen und Schwierigkeiten in Projekten vermeiden möchten
  • Mitarbeiter*innen aus Produktion, HRM, Marketing & Kundenbetreuung
  • Personen mit Entwicklungs- & temporären Aufgaben
Voraussetzungen:
keine
Abschluss:
Kursbestätigung
Trainer:
  • Dipl.-Päd. Ing. Gilbert Lassnig, MA, zPM
Anmerkung:
Die Interaktion in unseren anwendungsorientierten Praxisseminaren ist besonders wichtig! Bereits während der Ausbildung haben Sie die Möglichkeit, das Gelernte in Form von Praxisübungen, Einzel- und Gruppenarbeiten anzuwenden und Tipps und zahlreiche Anwendungsbeispiele in Ihre berufliche Praxis zu übernehmen. Umfangreiche Seminarunterlagen, Handouts und Arbeitsblätter unterstützen Ihren Lernerfolg!
AK Bildungsgutschein:
Der AK-Bildungsgutschein kann für diesen Kurs eingelöst werden.

Kontakt & Öffnungszeiten
Unsere Servicestelle erreichen Sie von Montag bis Donnerstag von 7:30 – 16:30 und Freitag von 7:30 – 12:00 Uhr.

bfi-Kärnten, Bahnhofstraße 44, 9020 Klagenfurt
info@bfi-kaernten.at
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