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Diplomlehrgang Mediation & Konfliktmanagement

Berufsbegleitende und zertifizierte Mediationsausbildung

Wo Menschen zusammenarbeiten bzw. zusammenleben, entstehen Konflikte – das ist ganz normal. Entscheidend ist, wie wir damit umgehen. Die Mediation eröffnet neue Wege mit Spannungen und Meinungsverschiedenheiten so umzugehen, dass Verständnis, Vertrauen und Klarheit wachsen können. Als Mediator*in begleiten Sie Menschen dabei, ihre Anliegen offen auszusprechen, zuzuhören und gemeinsam tragfähige Lösungen zu finden. Nach Absolvierung dieses Diplomlehrgangs sind Sie in der Lage eigenständig professionelle Mediationsprozesse zu leiten und mediative Techniken in Beruf und Alltag wirksam einzusetzen. Die Anwendungsgebiete der Mediation sind vielfältig und umfassen u.a. die folgenden Bereiche: Arbeitsplatz, Wirtschaft, Non-Profit-Bereich, Landwirtschaft, Familie, Generationen, Trennung/Scheidung, sozialer Bereich, Gesundheitssektor, Nachbarschaft, Schule, öffentlicher Bereich und interkultureller Kontext 
€ 6.750,00
ÖGB Mitglieder
AK – Bildungsgutschein

2 Infoabende1 Kursterminmehr Details

Infoabende

24.08.2026ONLINEkostenlos
08.09.2026ONLINEkostenlos

Kurstermine

09.10.2026 - 30.10.2028bfi-Klagenfurt€ 6.750,00
Der Lehrgang umfasst 19 sorgfältig aufeinander abgestimmte Module. Davon finden 17 in Präsenz vor Ort statt und 2 in Form von Online live Veranstaltungen. Die Module bieten eine ausgewogene Kombination aus fundierten Theorieinputs sowie praxisnahen Übungen und Rollenspielen. 
Besonders vorteilhaft: Versäumte Module können in dieser Ausbildung kostenlos und zeitgerecht in einem späteren Lehrgang oder an einem anderen Standort in Österreich nachgeholt werden!
Module findet jeweils an einem Freitag (15:00-20:15 Uhr) sowie an einem Samstag (09:00-17:00 Uhr), ca. 1 Mal pro Monat statt. 

Modultermine 2026:
Modul 1: 09. und 10. Oktober 2026
Modul 2: 06. und 07. November 2026
Modul 3: 04. und 05. Dezember 2026

Modultermine bis Sommer 2027:
Modul 4: 22. und 23. Jänner 2027
Modul 5: 19. und 20. Februar 2027
Modul 6: 02. und 03. April 2027 (Online live Veranstaltung)
Modul 7: 23. und 24. April 2027
Modul 8: 04. und 05. Juni 2027
Modul 9: 25. und 26. Juni 2027

Die Modultermine von Herbst 2027 bis Herbst 2028 werden zu einem späteren Zeitpunkt festgelegt und veröffentlicht.

  • Einführung in die Mediation
  • Kommunikation & Persönlichkeit
  • Grundlagen der Mediation 1
  • Grundlagen der Mediation 2
  • Grundlagen der Mediation 3
  • Grundlagen der Mediation 4 und Recht (online)
  • Selbsterfahrung
  • Kommunikation & Intervention
  • Mediation im Sozialen Bereich
  • Mediation am Arbeitsplatz
  • Konflikttheorie
  • Mediation in Wirtschaft & Non-Profit (online)
  • Supervision 1
  • Mediation bei Trennung & Scheidung
  • Mediation in Familien & Generationen
  • Mediation mit Großgruppen
  • Supervision 2
  • Praxiseinstieg und Anwendungsvielfalt
  • Abschlussmodul
Die detaillierte Beschreibung der einzelnen Module finden Sie in der Informationsbroschüre.

Die Teilnehmer*innen
  • Erwerben fundierte Kompetenzen in Kommunikation, Mediation und Konfliktmanagement und erweitern somit ihr fachliches Profil
  • Reflektieren ihr eigenes Konfliktverhalten und vertiefen ihr Verständnis  für Dynamiken, Rollen und Bedürfnisse in spannungsgeladenen Situationen
  • Sind – durch realitätsnahe Übungen, Rollenspiele und Praxisfälle – darauf  vorbereitet Konflikte kompetent und professionell zu begleiten und das sowohl im beruflichen als auch im privaten Umfeld
  • Erfüllen nach Absolvierung des Lehrgangs die Ausbildungsanforderungen nach dem Zivilrechts-Mediations-Gesetz und können sich in die Liste des Bundesministeriums für Justiz eintragen lassen

Alle Personen, die Konflikte nicht nur verstehen, sondern auch aktiv und professionell lösen möchten – sowohl in Form einer Zusatzqualifikation für den persönlichen Quellberuf als auch als neue berufliche Ausrichtung 
  • Teilnahme an einem Online-Informationsabend
  • Positiv absolviertes (kostenloses) telefonisches Aufnahmegespräch
  • Für die Absolvierung der Online-Module:
    • Laptop/PC sowie stabile Internetverbindung
    • Webcam und Mikro/Headset
4 Semester, 383 UE – 1 UE entspricht 45 Min. Unterricht lt. Ausbildungsverordnung
  • Lehrgangsleitung: DDr. Patricia Velikay und Dr. Mathias Schuster 

Alle Informationen zum Trainerteam finden Sie in der Informationsbroschüre.

bfi-Diplom und somit Erfüllung der Ausbildungsvoraussetzungen für die Eintragung in die Liste der Mediator*innen beim Bundesministerium für Justiz

Bitte beachten Sie: Dieser Lehrgang entspricht den Vorgaben der Ausbildungsverordnung und die Lehrgangskosten inkludieren – bis auf 3 Stunden Einzelsupervision – alle zur Eintragung in die Liste der Mediator*innen erforderlichen Inhalte. Für den Erhalt des bfi-Diploms müssen die 3 Stunden Einzelsupervision bis zum Abschluss nachgewiesen werden.

Kostenloses Zusatzangebot: Bundeslandübergreifende Übungssessions! Parallel zum Diplomlehrgang haben unsere Teilnehmer*innen (TN) die freiwillige Möglichkeit an Online-Übungssessions teilzunehmen. Diese bieten eine wertvolle Gelegenheit zum Austausch – sowohl mit TN aus dem eigenen Lehrgang als auch mit neuen Kolleg*innen aus ganz Österreich. In dieser Konstellation kann die praktische Mediationsarbeit besonders realitätsnah dargestellt werden.

Bild vom Trainer
Dr. Mathias Schuster
Lehrgangsleitung
Bild vom Trainer
DDr.in Patricia Velikay
Lehrgangsleitung
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