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Lehrgang für psychosoziales Team- und Krisenmanagement

Professionell reagieren – Orientierung geben – Resilienz fördern

Steigende Belastungen am Arbeitsplatz stellen Mitarbeitende, Teams und die gesamte Organisation vor wachsende Herausforderungen. Psychische Belastung, Überforderung, längere Ausfälle oder Motivationsverlust verdeutlichen den Bedarf an direkter und praxisnaher Unterstützung. 

Dieser Lehrgang qualifiziert Mitarbeitende - aus unterschiedlichen Branchen und Hierarchieebenen - als Ansprechpersonen für psychosoziale Unterstützung. Ziel ist, in herausfordernden Situationen Wegweiser zu sein, Orientierung und Sicherheit zu geben und so Teammitglieder wirkungsvoll zu begleiten. Gleichzeitig wird die Resilienz und Leistungsfähigkeit der gesamten Organisation gestärkt.
€ 2.990,00
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Infoabende

23.02.2026ONLINEkostenlos

Kurstermine

10.04.2026 - 05.01.2027bfi-Klagenfurt€ 2.990,00
  • Erkennen psychischer Belastungsreaktionen, Stress- und Anpassungsprozesse
  • Anwendung lösungsorientierter Kommunikation
  • Handlungssicherheit in Krisen und Konfliktsituationen
  • Verständnis gruppendynamischer Prozesse und beruflicher Bezugssysteme
  • Praxisnahe Anwendung wissenschaftlicher Modelle
  • Methoden der psychosozialen Unterstützung im Arbeitskontext
  • Entwicklung von Skills und Tools durch Rollenspiele, Übungen und Selbstreflexion
  • Förderung der persönlichen und kollektiven Resilienz

Die Teilnehmenden
- erkennen Belastungsdynamiken frühzeitig und können professionell intervenieren
- stärken die Resilienz von Teams und Organisationen
- fördern eine offene, wertschätzende Kommunikationskultur
- agieren in Krisen handlungssicher, empathisch und lösungsorientiert
- schaffen im Team eine stabile Anlaufstelle für psychosoziale Unterstützung

Der Lehrgang richtet sich an:

- Mitarbeitende aller Berufsgruppen und Hierarchieebenen 
- Teamleitungen und Führungskräfte
- Betriebsratsmitglieder und Personalverantwortliche
- Mitarbeiter*innen die personelle Verantwortung tragen

Keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich; Praxisnähe und Lernbereitschaft werden vorausgesetzt.
Interesse an psychosozialer Begleitung und Teamarbeit

96 Stunden 
  • Tanja Pototschnig MSc BSc
    Klinische Psychologin, Neuropsychologin
  • Elisabeth Reiterer MSc BSc
    Klinische Psychologin, Gesundheitspsychologin, Psychotherapeutin
  • Zertifikat
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