Keep Cool! Konfliktmanagement für Lehrlinge

Wo Menschen zusammen leben und arbeiten, treffen unterschiedliche Persönlichkeiten und Meinungen aufeinander. Stress und Missverständnisse führen dazu, dass es nicht immer einfach ist, ruhig, sachlich und gelassen zu bleiben. Doch mit dem richtigen Rüstzeug muss es erst gar nicht soweit kommen, dass ein Konflikt eskaliert.

Dauer:

6 Stunden
2 Termine á 3 Stunden

Kosten:

€ 150,00 inkl. 10% MwSt.

Inhalt:

• Frühzeitiges Erkennen von Konflikten und Vermeidung von Eskalationen
• Persönliches Verhalten in Konfliktsituationen
• 1x1 der Konfliktvermeidung und Konfliktlösung
• Umgang mit Kritik
• Verarbeitung von persönlichen Angriffen – in der realen und virtuellen Welt

*…und viele Tipps & Tricks

Zielgruppe:

Lehrlinge

AK Bildungsgutschein:

Der AK-Bildungsgutschein kann für diesen Kurs eingelöst werden.